L’écoute de l’entrepreneur en difficulté

Une réponse rapide au formulaire de contact

Les 3 phases d’accompagnement de l’entrepreneur en difficulté :

  1. Écouter pour comprendre la situation de l’entrepreneur, connaître son éligibilité et répondre à ses questions.
  2. Si grande difficulté : mise en place de l’entretien de première urgence, pour suggérer de prendre les premières mesures d’urgence.
  3. Sinon, mise en contact avec les interlocuteurs les plus aptes à aider l’entrepreneur

Première urgence

L'entretien avec le bénévole spécifiquement formé à ce type d'accompagnement

Agir vite est une des clés essentielles pour l'entrepreneur en grande difficulté
  • Dans les 48 heures maximum,
  • Réalisé par un accompagnant formé par l’association, dont les compétences sont pertinentes par rapport à la situation identifiée lors du premier entretien.
  • Analyse qualitative de la situation réelle de l’entreprise : premiers points d’alerte, situation préoccupante, grave ou très grave.
  • Analyse des chiffres comptables, situation de trésorerie, carnet de commande, rentabilité, climat social.

Quid de la nécessité de mettre en place les mesures d’urgence suivantes :

  • Le Centre d’Information et de Prévention (CIP)
  • La cellule de prévention du Tribunal de Commerce, à titre confidentiel
  • Le président du Tribunal de Commerce, à titre confidentiel
  • La procédure amiable
  • La procédure collective (dépôt de la Déclaration de Cessation de Paiement (DCP)

L'accompagnement ultérieur

L’accompagnement de l’entrepreneur en difficulté, le temps nécessaire

Aider l’entrepreneur à reprendre la main sur la situation qui lui échappe, selon 4 axes majeurs de sortie de crise.

  1. état des lieux de la réalité de l’entrepreneur et de la réalité de son entreprise.
  1. analyse des objectifs personnels et professionnels du chef d’entreprise, de l’avenir potentiel de l’entreprise et de la cohérence de l’ensemble
  2. sortie du déni par le partage du constat et une information sur les obligations légales du chef d’entreprise qui rencontre de graves difficultés
  3. aide à la prise de recul et à l’élaboration d’un plan de reconstruction personnel et professionnel
  4. susciter des échanges avec les partenaires (expert comptable, avocat, mandataire etc.) et les réseaux (association dédiée au soutien psychologique du dirigeant notamment)
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