Les dossiers de SOS Entrepreneur

Interventions de SOS Entrepreneur

Enquête sur l'Etat de l'entrepreneuriat francais et Dispositif OSE en Occitanie

Résultats de l'enquête sur l'état de l'entrepreneuriat français, relance économique et vaccination
 
L'épuisement professionnel (burnout) est une menace pour toute profession. Les dirigeants de PME n'échappent pas à ce phénomène.

En outre, la crise de Covid-19 peut présenter des risques supplémentaires pour les entrepreneurs (dirigeants et propriétaires d'entreprise), d'autant plus que cette population est plus âgée et travaille plus longtemps que les salariés et qu'elle est plus sensible à l'économie du fait de son engagement patrimonial.

Dans ce rapport, il est étudié les niveaux d'épuisement professionnel (burnout) des entrepreneurs français diffèrent de ceux d'avant la crise. A l'aide d'un échantillon représentatif des chefs d'entreprise en France constitué en mars 2019, des comparaisons sont faites avec un échantillon construit en avril 2020 et un autre en janvier/février 2021.

Nous constatons que le niveau de l'épuisement professionnel s'est significativement accru et que la nature de l'épuisement s'est transformée pendant le confinement. L'épuisement habituel lié à une suractivité a muté en un épuisement d'empêchement où les sentiments d'impuissance et d'être coincé prennent le pas sur la déception et la lassitude.

Se pose alors la question de la persistance de ce syndrome d'empêchement et tout particulièrement du sentiment d'impuissance répétée. La théorie de l'impuissance acquise de Seligman montre qu'un sentiment d'impuissance répétée peut altérer la capacité d'initiative future d'un individu. En s'appuyant sur le concept de vigilance entrepreneuriale, les auteurs de ce rapport montrent que le sentiment d'impuissance joue de manière modérée mais réelle sur la vigilance entrepreneuriale.

De plus, l'étude des niveaux d'épuisement professionnel des entrepreneurs français pendant la crise de Covid-19 dépendent de leur perception de déposer le bilan de leur entreprise lié à la crise économique, de la menace de tomber gravement malade liée à la crise sanitaire ou d'une dégradation de la satisfaction de la vie lié à l'état de confinement généralisé. C'est dans un modèle qui tient compte des effets de nombreux phénomènes qui dans d'autres études se sont révélés être liés aux niveaux de burnout - tels que la solitude, le sexe, l'âge, le niveau d'éducation, etc.

Si chaque risque contribue au niveau de burnout, c'est le risque de dépôt de bilan qui est le plus important.

En conclusion, les résultats montrent que ce n'est plus le travail en lui-même qui est épuisant mais la crainte de ne pouvoir bien travailler (empêchement) ou de ne plus travailler (dépôt de bilan) qui épuise le plus les chefs d'entreprise.

Les points clés de l'état de santé des chefs d'entreprises

Un niveau d'épuisement élevé jamais observé
Une fatigue élevée à un niveau record
L'émergence inédite d'un syndrome d'empêchement, mis en évidence lors du premier confinement, persiste, surtout à cause du niveau élevé du sentiment d'impuissance
Le sentiment d'impuissance est associée à une vigilance entrepreneuriale atrophiée
Une propension à la vaccination qui est fonction de l'âge, de la probabilité de maladie grave, de l'engagement patrimonial et de la responsabilité sociale en termes d'emplois
De la 'main tendue' à la 'main saisie'

Les numéros verts à destination des entrepreneurs sont une main tendue à celles et ceux qui sont en difficulté.

A la suite du premier confinement, l'Observatoire Amarok a mis en place une cellule d'écoute avec numéro vert avec la Fédération Française du Bâtiment (FFB), l'Ordre des Experts-Comptables, les Chambres de Commerce et d'Industrie, les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, les Chambres d'agriculture et des services de santé au travail (AIPALS, AMETRA, T2ST, SIST 11, ASTIA, CIAMT…).

Dans la région Occitanie, l'initiative OSE (Occitanie Soutien aux Entrepreneurs), financée par la Région et la DIRECCTE, s'est associée au Portail du Rebond (SOS Entrepreneur, Re-créer, Second Souffle, 60 000 Rebonds, Apesa, Observatoire Amarok) pour apporter une aide d'accompagnement et d'écoute aux dirigeants en difficultés. 

Les associations du Portail ont développé en parallèle de leur action 6 conférences de sensibilisation à l'entrepreneur en difficulté ; SOS Entrepreneur intervenant tout particulièrement pour les dirigeants en perspective de cessation de paiement afin de leur permettre de rester aux commandes de leur entreprise.

 

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"Une période d'échec est un moment rêvé pour semer les graines du succès."

Paramahansa Yogananda (Maître spirituel hindou)

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